Uslovi korišćenja

USLOVI KORIŠĆENJA

Stupanje na snagu: 19. maj 2025.
 Poslednje ažuriranje: 19. maj 2025.

Dobrodošli na sajt Dunavski Plamen d.o.o. Korišćenjem ovog sajta i/ili kupovinom naših proizvoda, postajete korisnik naših usluga (u daljem tekstu: „Usluge“) i potvrđujete da ste upoznati sa ovim Uslovima korišćenja („Uslovi“, „Ugovor“) i da ih prihvatate u celosti.

Ako se ne slažete sa bilo kojim delom Uslova, molimo vas da ne koristite sajt.

Naš sajt je hostovan putem platforme Shopify Inc., koja nam omogućava online prodaju proizvoda.

 

 

1. USLOVI ONLINE KUPOVINE

Kupovinu možete izvršiti sa ili bez kreiranja korisničkog naloga. Korišćenjem sajta potvrđujete da imate najmanje 18 godina ili da imate saglasnost roditelja/staratelja.

Zabranjeno je koristiti naše proizvode u bilo kakve nezakonite svrhe. Takođe je zabranjeno unositi viruse, zlonamerni softver i bilo kakav destruktivni kod.

 

 

2. OPŠTI USLOVI

Zadržavamo pravo da odbijemo pružanje Usluga bilo kome, u bilo kom trenutku i iz bilo kog razloga.

Svi podaci, osim informacija o plaćanju, mogu se prenositi nekriptovano preko različitih mreža i prilagođavati tehničkim zahtevima uređaja. Informacije o platnim karticama uvek se prenose u šifrovanom obliku.

Zabranjeno je umnožavanje, kopiranje ili iskorišćavanje bilo kog dela sajta bez prethodnog pisanog odobrenja.

 

 

3. TAČNOST INFORMACIJA

Ne garantujemo da će sve informacije na sajtu uvek biti tačne, potpune ili ažurirane. Korišćenjem sajta, saglasni ste da to radite na sopstveni rizik.

 

 

4. CENE I DOSTUPNOST

Cene proizvoda podložne su promenama bez prethodnog obaveštenja. Takođe možemo promeniti ili obustaviti pružanje Usluga u bilo kom trenutku. Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu iz tih razloga.

 

 

5. PROIZVODI

Određeni proizvodi dostupni su isključivo putem sajta i mogu biti dostupni u ograničenim količinama. Sve fotografije i prikazi proizvoda su simbolični.

Zadržavamo pravo da ograničimo prodaju proizvoda ili Usluga po osobi, domaćinstvu ili regionu. Takođe zadržavamo pravo da obustavimo proizvod iz ponude u bilo kom trenutku.

Za više informacija, pogledajte Politiku povraćaja i reklamacija.

 

 

6. NARUDŽBINE

Zadržavamo pravo da odbijemo ili ograničimo bilo koju narudžbinu. Ako dođe do izmene ili otkazivanja, obavestićemo vas putem emaila ili broja telefona koji ste ostavili prilikom naručivanja.

Kupac je dužan da pruži tačne, potpune i ažurne informacije pri kupovini.

 

 

7. ALATI TREĆIH STRANA

Na sajtu mogu postojati alati trećih strana koje ne nadgledamo. Koristite ih isključivo na sopstveni rizik i u skladu sa uslovima koje određuje treća strana.

 

 

8. LINKOVI KA TREĆIM STRANAMA

Na sajtu se mogu nalaziti linkovi ka sajtovima ili sadržajima trećih strana. Ne snosimo odgovornost za sadržaj, politiku privatnosti ili sigurnost takvih sajtova. Sve transakcije sa trećim stranama obavljate isključivo na sopstvenu odgovornost.

 

 

9. KOMENTARI I POVRATNE INFORMACIJE

Ako nam pošaljete komentare, predloge ili druge sadržaje, zadržavamo pravo da ih koristimo bez ograničenja, bez obaveze poverljivosti ili nadoknade.

Ne odgovaramo za komentare trećih lica i zadržavamo pravo da ih uklonimo ako su uvredljivi, nezakoniti ili narušavaju prava drugih.

 

 

10. LIČNI PODACI

Korišćenje ličnih podataka uređeno je Politikom privatnosti.

 

 

11. GREŠKE I NETAČNOSTI

Može doći do grešaka u vezi sa opisom proizvoda, cenama, dostupnošću itd. Zadržavamo pravo da ih ispravimo bez prethodne najave, uključujući i nakon što ste već poslali porudžbinu.

 

 

12. ZABRANJENE RADNJE

Zabranjeno je koristiti sajt za:

  • bilo kakvu nezakonitu svrhu

  • kršenje prava trećih lica

  • slanje malvera, prikupljanje ličnih podataka, spamovanje i slične aktivnosti

  • bilo kakvo ponašanje koje narušava bezbednost sajta

Zadržavamo pravo da ukinemo pristup korisnicima koji krše ove Uslove.

 

 

13. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Dunavski Plamen d.o.o. ne garantuje da će Usluga biti bez prekida ili grešaka. Svi proizvodi i Usluge se pružaju „takvi kakvi jesu“.

Ne snosimo odgovornost za direktnu ili indirektnu štetu nastalu korišćenjem sajta ili proizvoda.

 

 

14. ODGOVORNOST KORISNIKA ZA ŠTETU

Saglasni ste da ćete obeštetiti i zaštititi Dunavski Plamen d.o.o. i njegova povezana lica od svih potraživanja, štete, troškova ili obaveza proizašlih iz vašeg kršenja ovih Uslova ili prava trećih lica.

 

 

15. RAZDVOJIVOST UGOVORNIH ODREDBI

Ako se neka odredba ovog Ugovora proglasi nevažećom, to neće uticati na važenje ostalih odredaba.

 

 

16. RASKID UGOVORA

Uslovi važe dok ih vi ili mi ne raskinemo. Možete ih raskinuti tako što ćete prestati sa korišćenjem sajta. Ukoliko prekršite Uslove, zadržavamo pravo da vam odmah onemogućimo pristup.

 

 

17. CELOKUPAN UGOVOR

Ovi Uslovi predstavljaju celokupan pravni sporazum između vas i Dunavski Plamen d.o.o. i zamenjuju sve prethodne dogovore.

 

 

18. NADLEŽNOST I PRIMENJIVO PRAVO

Ovi Uslovi tumače se u skladu sa zakonima Republike Srbije. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud prema sedištu društva Dunavski Plamen d.o.o.

 

 

19. PROMENE USLOVA

Zadržavamo pravo da u svakom trenutku izmenimo Uslove. Vaše dalje korišćenje sajta nakon objave izmena smatraće se prihvatanjem tih izmena.

 

 

20. KONTAKT

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima, možete nas kontaktirati putem:

Dunavski Plamen d.o.o.
Save Kovacevica 25, Dolovo, 26227
PIB 114960879
MB 22096664
Telefon: 013 / 210 6346
Email: dunavskiplamen@gmail.com